Un incendie, un dégât des eaux ou une inondation laissent un logement inutilisable, parfois dangereux, et chaque jour qui passe aggrave la situation. Spécialistes du nettoyage après sinistre à Alès, nous savons que la rapidité est déterminante : tant que l'eau et les boues ne sont pas retirées, l'humidité gagne les murs et les moisissures prennent le dessus ; tant que les suies restent, elles continuent d'attaquer les surfaces. Nous intervenons dans tout le bassin alésien, du centre-ville aux quartiers de Rochebelle, des Prés-Saint-Jean ou du Moulinet, pour les particuliers comme pour les bailleurs et les syndics. Notre travail commence après les secours : remettre les lieux en état d'usage, du débarras de ce qui est détruit jusqu'à l'assainissement complet.
Sinistres pris en charge
Après un incendie, nous retirons les suies de l'ensemble des surfaces, évacuons les éléments calcinés et traitons les odeurs de fumée, qui imprègnent durablement les matériaux bien au-delà de la pièce de départ. Après un dégât des eaux ou une inondation, nous pompons, retirons les boues, asséchons puis désinfectons. Alès est en première ligne face au risque : la ville s'étend au pied des Cévennes, là où naissent les épisodes cévenols, ces pluies d'automne d'une violence rare. En septembre 2002, il était tombé près de 600 à 680 mm sur le bassin d'Alès en moins de 24 heures, soit huit à dix mois de précipitations : le Gardon et le Grabieux étaient sortis de leur lit et plusieurs quartiers avaient été submergés. Le territoire reste classé à risque, encadré par un Plan de prévention du risque inondation du Gardon d'Alès.
Intervention locale
Sur un sinistre lié à l'eau, chaque jour compte : intervenir dès les premiers jours limite l'humidité absorbée par les cloisons et les sols, et facilite le retrait des boues avant qu'elles ne durcissent. Après une crue, le temps de séchage conditionne tout le reste du chantier, en particulier dans les maisons de schiste du vieux centre alésien, dont les murs épais relâchent l'humidité lentement. Nous intervenons à Alès et dans les communes du bassin des Gardons, au départ de Montpellier, et établissons un devis gratuit et détaillé sans tarder : il chiffre poste par poste le débarras, le nettoyage et l'assainissement, et accompagne votre déclaration auprès de l'assurance, en particulier lorsqu'un arrêté de catastrophe naturelle est publié après un épisode pluvieux, situation régulière dans le Gard.
Débarras
La remise en état commence par évacuer tout ce qui est perdu : mobilier gorgé d'eau, revêtements gonflés, électroménager noyé, biens souillés par les boues, éléments calcinés après un feu. Ce débarras dégage le logement, met à nu l'état réel des murs et des sols, et prépare le nettoyage. Nous trions au passage : ce qui peut être conservé est protégé et restitué, le reste part vers les filières d'élimination réglementaires, avec un inventaire chiffré si l'assureur le demande pour le dossier. Selon l'ampleur de la crue, le volume à sortir peut être important : nous le mesurons et le chiffrons lors de l'état des lieux, sans approximation.
Nettoyage
Vient ensuite le nettoyage en profondeur : suies, traces d'eau, dépôts limoneux et boues séchées sur les sols et les bas de murs. Nous traitons l'humidité résiduelle, puis assainissons par une désinfection à Alès ciblée, étape qui empêche le retour des moisissures, quasi systématique après une inondation mal séchée, et qui neutralise à la source les odeurs de fumée ou de vase. Quand un logement est resté longtemps fermé et dégradé après le sinistre, l'intervention rejoint un nettoyage de logement insalubre complet, suivi au besoin d'une remise en état lorsque le bâti a souffert. En fin de chantier, les surfaces sont saines, les odeurs traitées et le logement de nouveau habitable, prêt à reloger, à vendre ou à confier aux artisans. Un appel et quelques photos suffisent pour une première évaluation le jour même.
Questions fréquentes
Intervenez-vous après un incendie à Alès ?
Oui. Nous nettoyons les suies sur les murs, plafonds et meubles, débarrassons les éléments calcinés et traitons les odeurs de fumée. Plus le nettoyage est rapide, mieux c'est : les suies sont acides et continuent de marquer les surfaces tant qu'elles restent en place.
Et après un dégât des eaux ou une inondation ?
Oui, c'est fréquent à Alès. Le Gardon d'Alès et le Grabieux peuvent monter très vite lors des épisodes cévenols. Nous pompons l'eau, retirons les boues, asséchons puis désinfectons pour stopper les moisissures et les odeurs d'humidité qui s'installent ensuite.
Obtient-on un devis rapidement ?
Oui, le devis est gratuit et établi sans attendre. Il détaille poste par poste le débarras, le nettoyage et la désinfection, et appuie votre déclaration à l'assurance, notamment après un arrêté de catastrophe naturelle pris à la suite d'un épisode pluvieux.
La remise en état est-elle possible ?
Oui. Au-delà du nettoyage, nous rendons le logement habitable : surfaces assainies, humidité et odeurs traitées, pièces prêtes à reloger ou à présenter avant les travaux de fond confiés aux artisans.
💡 Besoin d'aide professionnelle ?
Si vous êtes confronté à une situation difficile, des professionnels spécialisés peuvent vous accompagner. SOS Nettoyage Diogène & Débarras propose des interventions respectueuses et bienveillantes dans tout le Sud de la France.



